利用規約

利用規約

スタジオご利用について以下の点に留意してご使用願います。

◎ご予約について
• ご予約はフォームよりお受けいたします。コスネームやハンドル名・代表者以外のお名前ではご予約いただけません。
• ご予約の際は予約完了メールが届きます。必ず目を通して内容をご確認ください。

◎キャンセル・変更について
• キャンセル料金はご予約日の４日前まで無料、３日前～前日まではコース及びプラン料金の半額、当日はコース及びプラン料金の全額負担となります。また時間変更もキャンセル後の新規予約扱いとなりますのでお気をつけ下さい。
• お客様の不可抗力（交通機関の遅れ・停止や災害等）による来店遅延に関して、ご連絡がある場合のみ遅延３０分までは延長料金、キャンセル料金は発生しませんが、それ以上の遅延に関しては、当日全額キャンセル料が発生します。

◎ヘアメイクについて
• 当日、ヘアメイクに際して、事前カウンセリングを行うなど万全を期しております。アレルギー、体調不良などありましたら、必ず申告をお願いします。使用化粧品の選定は都度お客様との合意の元に作業を進めて参りますため、万一、ヘアメイク後の肌荒れ・化粧かぶれなどがあった場合は、弊社では責任負いかねますので、ご了承ください。

◎写真仕上がりについて
• 仕上がり送付後の写真に関して、撮影当日、モニターを見ながら、お客様との合意にて作成いたしております。お客様事情による再撮などはいたしかねます。ご了承ください。

◎納品方法について
• 納品形態はデータのみとなっております。

◎データの保存期間について
• データの保存期間は１年間です。

◎お支払いについて
• 現金支払い及びカード支払い（一括払いのみ）が可能です。

◎個人情報保護について
• 住所・メールアドレス、電話番号等の個人情報は、予約・キャンセル等の事務、これに付随する業務以外に用いることはありません。
• ご本人の同意を得ずに、上記の目的以外に個人情報を利用したり、第三者に個人情報を提供したりすることはありません。
• 個人情報は、誤りのないよう正確にご記入ください。

◎スタジオ施設ご利用にあたって
• ご利用時間はご予約時間の終了5分前までです。スタッフが入れ替え作業のためドアを開放しますので、時間までに退室の準備に取りかかって下さい。
• スタジオ内でのお客様の撮影は、撮影本番に影響が出るため、原則ご遠慮頂いております。撮影後の携帯などによる数枚の記念撮影以外は、営業目的のスタジオ施設を使用した撮影及びムービーでの撮影は禁止となっております。別途スタジオ使用料が発生する場合がありますので、ご注意ください。
• 消防上の都合により、スタジオ内は禁煙となっております。ご理解のほど宜しくお願いします。
• 当メイクルーム内の設備等につきましてはお客様の自己責任による利用を前提とさせていただきます。使用には充分なご注意をお願いいたします。また、設備の破損時には実費を請求させていただきます。あらかじめご了承ください。
• スタジオご利用時のお客様のお忘れ物について、お預かり後3ヶ月を経過したものは全て処分させていただきます。ご了承下さい。
• 災害や有事の社会情勢により営業が困難と判断した場合、ご予約を解除させていただく場合がございます。これに伴う一切の補償はいたしかねます。あらかじめご了承下さい。
• ご利用にあたっては法令および各自治体の条例に従っていただきます。
※上記会員規約に従っていただけない場合・また顕著に営業にさしさわる行為等があった場合は、退出および今後のご利用をお断りさせていただく場合がございます。